Die am häufigsten gestellten Fragen

Beim Online Check-in/On line check-in handelt es sich um ein Verfahren, bei dem Sie Ihre Bordkarte per Internet erhalten. Das bedeutet für den Passagier, dass er sich am Reisetag nicht am Check-in-Schalter um die Bordkarte bemühen muss. Der Zeitraum, in dem das Online Check-in möglich ist, wird von jeder Fluggesellschaft individuell festgelegt. Normalerweise beginnt er ca. 24/48 Stunden vor dem Abflug. Für die Vornahme des Online Check-ins gehen Sie zum entsprechenden Abschnitt auf der Internetseite Ihrer Fluggesellschaft und geben dort Ihre Buchungsdaten in der gleichen Weise wie beim Kauf ein. Anschließend laden Sie Ihre Bordkarte herunter und drucken Sie aus. Online-einchecken hier

Das Ändern eines Flugtickets ist immer mit Kosten verbunden. Wenn wir Ihr E-Ticket ändern müssen, sind wir an die von der Fluglinie angegebenen Bestimmungen gebunden. Diese Nutzungsbedingungen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung unter der Überschrift: Ticketbedingungen ansehen In einigen Fällen sind Änderungen laut Bestimmungen der Fluglinie nicht zulässig. Wenden Sie sich bitte telefonisch an uns

Um Ihre Reservierung zu stornieren, können Sie auf den Link Kontakt tun können – annulieren Sie die Reservierung. Denken Sie daran, dass die meisten der Tarife nicht Stornierungen oder Rückerstattungen zu ermöglichen. Wir empfehlen Ihnen, unseren Reiserücktritts-versicherung, mit der Sie die Reise bis 24 Stunden vor Ihrer Abreise aus irgendeinem Grund stornieren fragen.

Die Anzahl der Gepäckstücke, die Sie mitnehmen dürfen, hängt von der jeweiligen Fluglinie ab. Bei einigen Tickets können wir Ihnen im Vorfeld mitteilen, ob Gepäck inbegriffen ist. Sie finden diese Informationen während der Buchung auf unserer Website unmittelbar unter dem Ticketpreis.

Sitzplätze können Sie auf der Website der Fluglinie selbst reservieren. Melden Sie sich mit Ihrer auf Ihrem E-Ticket aufgeführten Buchungsreferenznummer auf der Website der Fluglinie an. Einige Fluglinien erheben eine Gebühr für die Sitzplatzreservierung. Möglich ist auch, dass Sie nur beim Online-Check-in einen Sitzplatz reservieren können.